Detiknews.tv – Pagaralam |Kurang nya fasilitas di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (DUKCAPIL) Kota membuat masyarakat merasa resah dan tidak nyaman, karena tidak adanya ruang tunggu dan kursi untuk duduk selagi menunggu berkas yang di urus oleh masyarakat. Selasa (05/01/2021).
Masyarakat mengeluhkan ketidak nyamanan nya ketika mengurus berkas namun harus berdiri dan serta harus rela berpanas dan juga kebasahan karena air hujan, masyarakat mengharapkan agar fasilitas di Dinas Dukcapil di perhatikan sehingga membuat suasana nyaman bagi siapapun yang datang.
Kepala Dinas Dukcapil Zulkipli Lubis, S.E., M.M. mengatakan “kami Dinas Dukcapil ini saat ini membutuhkan uluran tangan dari walikota saat ini membutuhkan rehap dan bangun baru ruangan tunggu tempat pelayanan masyarakat dikarnakan Loket selama ini masih darura, sehingga menggunakan kanopi ketika hujan.“ Ungkapnya.
“Untuk mengatasi situasi dikala musim hujan seperti sekarang ini kami terpaksa meminjam tenda ke Dinas Perindakop kota pagaralam agar mengatasi keluhan masyakarat ketika berurusan dimusim penghujan ini, harapannya kedepan Walikota pagaralam bisa membagunkan ruangan tunggu dan memberi kursi untuk masyrakat yang berurusan sehingga masayarakat merasa nyaman.” Tutupnya. [Mr]
